Ab 1. April 2024 stellt sich die Gemeindeverwaltung Erdweg neu auf, um besser und angepasster auf die Bedürfnisse aller Bürgerinnen und Bürger eingehen zu können. In den Fachabteilungen im Rathaus (z.B. Bauamt, Steueramt, Kasse usw.) wird es keine „starren“ Öffnungszeiten mehr geben. Vielmehr soll durch ein neues Terminbuchungssystem den Bürgerinnen und Bürgern ermöglicht werden, einen für Sie passenden Termin jederzeit vorab online zu buchen. Telefonische Terminvereinbarungen sind selbstverständlich weiter möglich. Bei einem vorab gebuchten Termin ist der für das Anliegen erforderliche Sachbearbeiter im Haus und nervenaufreibende Wartezeiten können ebenfalls vermieden werden.
Das Bürgerbüro bietet ab 1. April 2024 auch weiterhin Öffnungszeiten an, für die keine Terminbuchung zwingend notwendig ist, z.B. beim Abholen eines Personalausweises oder Reisepasses, von Theater- oder Konzertkarten sowie Infomaterial wie Abfallkalender, S-Bahnfahrplan und weiterem Informationsmaterial oder Kauf von Müllsäcken.
Montag und Freitag: 8:00 bis 12:00 Uhr
Dienstag: 8:00 bis 12:00 Uhr 14:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag: 8:00 bis 12:00 Uhr 16:00 bis 18:00 Uhr
Um Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir eine Terminvereinbarung. Diese ist auch außerhalb der oben genannten Öffnungszeiten, z. B. donnerstags auch bis 19 Uhr möglich. Für nachstehende Dienstleistungen ist jedoch eine vorherige Terminbuchung, zwingend notwendig:
- Antrag auf einen neuen Personalausweis oder Reisepass
- An- und Abmelden eines Gewerbes
- Anmeldung einer Veranstaltung
- Zuzug-, Wegzug oder Wohnungswechsel innerhalb der Gemeinde
- Erwerb von Erdweg Gutscheinen
Für diese Leistungen bedarf es eines höheren Zeitaufwandes; sie können nicht „schnell“ zwischendurch erledigt werden. Dafür stehen allen Bürgerinnen und Bürgern sehr flexible Buchungszeiten zur Verfügung, damit jeder einen für sich passenden Termin finden kann.
Termine können online über den Internetauftritt der Gemeinde, unter www.erdweg.de Startseite, Gemeinde Erdweg informiert oder telefonisch unter 08138/931710 vereinbart werden.